5月20日，公司黨委書記、董事長王斐和副總經(jīng)理馬治國先后深入軒苑盛世小區(qū)和渭水苑A區(qū)供水服務(wù)活動現(xiàn)場，看望慰問干部員工，了解活動情況并細致耐心的為居民用戶解答供水問題，征求對供水服務(wù)的意見和建議。

為解決群眾關(guān)切，提升服務(wù)形象，公司制定全年“便民服務(wù)進社區(qū)”活動實施計劃，從4月中旬到年底，統(tǒng)籌組織各單位、各支部黨員干部員工，利用43個假日開進市區(qū)40個大型小區(qū)開展供水服務(wù)活動。

活動啟動以來，公司各單位、各支部認真組織，統(tǒng)一制作展板、條幅、宣傳單、《用戶滿意度調(diào)查表》等，僅5月份在雙休日先后 4 次分組走進6個小區(qū)，發(fā)放宣傳資料500余份、解答用水問題 200多個、幫助查找漏水點、解決水壓水質(zhì)水費等問題300多個，處置10起用戶水質(zhì)投訴，收到感謝信4封。